Как мы работаем
Пошаговый процесс от заявки до выдачи груза
Как это работает
Заявка
Заполняете форму или пишете в мессенджер, мы рассчитываем стоимость и сроки
Оплата/выкуп
При необходимости оплачиваем товар поставщику в Китае любым удобным методом
Доставка на склад
Поставщик отправляет товар на наш склад в Гуанчжоу (или мы забираем)
Приемка и консолидация
Проверяем товар, делаем фото/видео отчет, консолидируем с другими грузами
Упаковка
Упаковываем и маркируем груз для отправки
Авто-доставка
Отправляем автотранспортом в страну назначения
Выдача
Получаете груз в городе назначения, проверяете и подписываете документы
Документооборот
На каждом этапе мы предоставляем необходимые документы:
- •Договор с фиксацией сроков, стоимости и условий
- •Фото/видео отчеты при приемке на складе
- •Документы по оплате (при услуге оплаты/выкупа)
- •Транспортные документы при отправке
- •Документы при выдаче груза
Коммуникация
Вся коммуникация ведется через мессенджеры (WhatsApp/Telegram) для удобства и оперативности:
- •Персональный менеджер на весь процесс
- •Оперативные ответы на вопросы
- •Уведомления на ключевых этапах
- •Все договоренности фиксируются в переписке
Важно
Мы работаем прозрачно и открыто. Все этапы процесса согласовываются с вами. Вы всегда в курсе статуса вашего груза.
